Política de Privacidade do 868br

A sua privacidade importa para o 868br. Esta Política de Privacidade descreve, de maneira clara e acessível, quais dados pessoais coletamos quando você utiliza a plataforma 868br (https://868br.bet), para quais finalidades esses dados são usados, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

Esta Política se aplica a todas as interações que você realiza com o 868br: cadastro e login na plataforma, depósitos e saques via Pix ou outros métodos, participação em promoções e torneios, acesso ao cassino online, realização de apostas esportivas e contato com nossa equipe de suporte.

O 868br é uma plataforma digital de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro, acessível pelo endereço https://868br.bet. Para fins da LGPD, o 868br atua como Controlador dos Dados Pessoais, ou seja, é responsável pelas decisões sobre o tratamento das informações coletadas dos usuários da plataforma.

As operações do 868br estão alinhadas à legislação brasileira de apostas e jogos online, incluindo a Lei 13.756/2018 e a Lei 14.790/2023, bem como às normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Essa conformidade regulatória impõe ao 868br obrigações específicas de coleta e retenção de dados que podem, em algumas situações, se sobrepor à preferência do usuário pelo apagamento imediato de seus dados.

Para entrar em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais (DPO — Data Protection Officer) do 868br, consulte a Seção 13 desta Política.

O 868br coleta diferentes categorias de dados pessoais de acordo com o tipo de interação que você realiza na plataforma. A seguir, detalhamos cada categoria:

2.1 — Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, foto do documento, selfie de verificação.
• Dados de contato e endereço: e-mail, número de celular (WhatsApp), endereço residencial completo com CEP.
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para saque (banco, agência, conta), histórico de depósitos e saques.
• Credenciais de acesso: endereço de e-mail cadastrado e hash da senha (a senha em si nunca é armazenada em texto puro).
• Comunicações com o suporte: histórico de conversas via WhatsApp, Telegram, e-mail e chat da plataforma.

2.2 — Dados coletados automaticamente:

• Dados de acesso e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo (celular, computador, tablet), resolução de tela.
• Dados de uso da plataforma: páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, cliques, apostas realizadas, sequência de navegação.
• Dados de geolocalização aproximada: país e estado de acesso, inferidos a partir do endereço IP (não coletamos GPS sem consentimento explícito).
• Cookies e tecnologias similares: dados armazenados via cookies de sessão, cookies analíticos e cookies de personalização. Veja a Seção 6 para detalhes.

2.3 — Dados recebidos de terceiros:

• Provedores de pagamento: confirmação de transações via Pix, Mercado Pago e PicPay (dados mínimos necessários para validação e prevenção a fraudes).
• Bureaus de crédito e antifraude: dados de verificação de identidade e histórico de comportamento em plataformas parceiras, para fins exclusivos de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro.

Os dados coletados pelo 868br são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

O 868br não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros com fins de marketing não relacionados à plataforma. Comunicações promocionais só são enviadas mediante consentimento prévio, e você pode cancelar a qualquer momento pelas configurações da sua conta ou pelo link de descadastro presente em cada e-mail.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 868br possui uma base legal específica prevista na LGPD (Lei 13.709/2018). As principais bases legais que fundamentam nossas atividades de tratamento são:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado no momento do cadastro — sem esses dados, não é possível criar sua conta, processar pagamentos ou disponibilizar os serviços do 868br.
• Obrigação legal (Art. 7º, II): diversas atividades de tratamento são exigidas por lei, como a verificação KYC para prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), a retenção de registros de transações (Lei 14.790/2023) e o cumprimento de determinações da SPA e do Banco Central.
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações promocionais (e-mail marketing, notificações push, WhatsApp marketing), dependemos do seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorias contínuas da plataforma, análises de uso anônimas e prevenção a fraudes, o 868br pode tratar dados com base no legítimo interesse, sempre de forma proporcional e com respeito aos seus direitos fundamentais.
• Proteção ao titular (Art. 7º, VIII): dados relacionados a padrões de jogo podem ser usados para identificar e apoiar jogadores em situação de risco, no âmbito das políticas de jogo responsável.

O 868br pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros estritamente nas situações descritas abaixo, sempre adotando as salvaguardas adequadas para preservar a confidencialidade e a segurança das informações:

• Provedores de pagamento: Pix (via Banco Central), Mercado Pago, PicPay e outros processadores de pagamento autorizados, para fins exclusivos de processamento de transações financeiras. Esses parceiros tratam seus dados como operadores sob contrato com o 868br.
• Prestadores de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e análise de risco, contratadas para auxiliar no cumprimento das obrigações regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLD/FT).
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e outros provedores de software de jogos podem receber dados técnicos mínimos (identificador anonimizado, saldo de aposta) necessários para a execução dos jogos em suas plataformas certificadas.
• Ferramentas de análise e infraestrutura: provedores de hospedagem em nuvem, ferramentas de monitoramento de performance e plataformas de analytics que processam dados de acesso para garantir a disponibilidade e a segurança da plataforma.
• Autoridades públicas e regulatórias: o 868br pode divulgar dados pessoais quando obrigado por lei, decisão judicial, requisição do Ministério da Fazenda/SPA, do Banco Central, do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou de outras autoridades competentes.

O 868br utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local do navegador) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar sua experiência de jogo e analisar o desempenho dos nossos serviços. Abaixo explicamos os tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — mantêm sua sessão ativa após o login, garantem a segurança das transações e lembram suas preferências de idioma e moeda. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.
• Cookies analíticos: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas mais visitadas, tempo de sessão, origem do acesso), permitindo que a equipe do 868br melhore continuamente a experiência do jogador.
• Cookies de personalização: armazenam preferências individuais (como jogos favoritos, configurações de interface) para oferecer uma experiência mais relevante em cada visita.
• Cookies de publicidade (quando aplicável): utilizados para exibir promoções relevantes dentro da própria plataforma 868br. O 868br não exibe anúncios de terceiros; os cookies de publicidade são usados exclusivamente para comunicações internas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma, como o login e o processamento de apostas.

O 868br adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. Nossas principais práticas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: toda a comunicação entre seu dispositivo e os servidores do 868br é protegida por criptografia de nível bancário, identificada pelo cadeado na barra de endereços do seu navegador.
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados — incluindo documentos de identidade e informações financeiras — são criptografados em repouso com algoritmos AES-256.
• Controle de acesso por função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais, e todo acesso é registrado e auditado.
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e análise de anomalias monitoram a infraestrutura do 868br 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Backup e recuperação: backups automáticos são realizados diariamente em servidores geograficamente distribuídos, garantindo a integridade e disponibilidade dos dados mesmo em cenários de falha.
• Treinamento da equipe: todos os colaboradores do 868br que lidam com dados pessoais recebem treinamento periódico em proteção de dados, LGPD e boas práticas de segurança da informação.

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos em relação ao tratamento das suas informações pessoais pelo 868br. Você pode exercer qualquer um desses direitos a qualquer momento, entrando em contato com nosso DPO (Seção 13):

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação por escrito para o e-mail do nosso DPO (veja Seção 13). O 868br responderá no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em alguns casos, podemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de processar o pedido, para garantir que apenas o titular legítimo acesse ou solicite alterações nos dados.

O 868br mantém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando sempre os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira. A tabela abaixo resume os principais prazos de retenção praticados:

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível associá-los a você como titular.

Em determinadas situações operacionais, os dados pessoais coletados pelo 868br podem ser transferidos para servidores ou empresas parceiras localizados fora do Brasil — por exemplo, provedores de infraestrutura em nuvem, provedores de jogos internacionais (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft) ou ferramentas de análise e segurança com sede no exterior.

Quando isso ocorre, o 868br garante que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com o Capítulo V da LGPD, adotando pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

• País com nível adequado de proteção: transferência para países reconhecidos pela ANPD como detentores de legislação equivalente à LGPD em termos de proteção de dados pessoais.
• Cláusulas contratuais padrão: contratos com parceiros internacionais que incluem cláusulas específicas de proteção de dados, exigindo que o destinatário adote medidas equivalentes às praticadas pelo 868br.
• Certificações e selos de conformidade: parceiros internacionais que possuem certificações reconhecidas de segurança da informação e proteção de dados (ex: ISO 27001, SOC 2).

Os serviços do 868br são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O 868br não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na plataforma exige a confirmação da maioridade e a verificação do CPF, que é cruzado com as bases de dados para confirmação da idade do titular.

Caso o 868br tome conhecimento de que coletou dados pessoais de um menor de 18 anos, a conta será imediatamente suspensa, os dados serão eliminados de forma segura (respeitados os prazos legais mínimos de retenção para fins investigativos) e os responsáveis legais serão notificados quando identificados.

O 868br reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira (incluindo novas resoluções da ANPD e da SPA) ou melhorias nos nossos processos internos de privacidade.

Sempre que houver alterações relevantes, o 868br adotará pelo menos um dos seguintes procedimentos para comunicar os usuários:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na sua conta, com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor da nova versão.
• Aviso em destaque na página inicial da plataforma e no painel da sua conta, informando sobre a atualização e as principais mudanças.
• Comunicação via WhatsApp ou Telegram para os usuários que optaram por receber notificações por esses canais.

A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em https://868br.bet/privacy-policy, com a data de última atualização indicada no topo da página. O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão implica a aceitação das alterações realizadas.

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitar esclarecimentos sobre o tratamento das suas informações ou registrar uma reclamação, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) do 868br pelos canais abaixo:

• E-mail do DPO: [email protected] — para solicitações formais de exercício de direitos LGPD (resposta em até 15 dias úteis).
• Suporte geral: [email protected] — para dúvidas gerais sobre privacidade e uso da plataforma (resposta em até 24h em dias úteis).
• WhatsApp: +55 11 91234-5678 (atendimento de segunda a sexta, das 09h00 às 22h00, Horário de Brasília).
• Telegram: @868br_suporte (atendimento de segunda a domingo, das 08h00 às 00h00, Horário de Brasília).